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东风标致408固特异轮胎召回方案不合理

   日期:2018-09-13     浏览:0    评论:0    
核心提示:华版投诉内容神龙公司已经于2018年8月6日,发布召回2014年2月20日至2015年10月30日期间生产的部分408汽车的随车装配的固特异215/50/R17轮胎,涉及车辆102851辆。但是由于涉及车辆出厂日期已久,多数车主已经在轮胎使用过程中,发生鼓包等问题,自费更换轮胎。神龙公司发布召回,却

  投诉品牌:东风标致

  投诉车系:标致408

  投诉车型:2014款1。8L自动豪华版

  投诉内容

  神龙公司已经于2018年8月6日,发布召回2014年2月20日至2015年10月30日期间生产的部分408汽车的随车装配的固特异215/50/R17轮胎,涉及车辆102851辆。但是由于涉及车辆出厂日期已久,多数车主已经在轮胎使用过程中,发生鼓包等问题,自费更换轮胎。神龙公司发布召回,却要求车主提供原始车胎,或者在4S店更换轮胎的记录,否则不予更换。这样的召回方案不合理:消费者使用有质量缺陷的轮胎,并出现鼓包等现象,在无法预知召回方案的前提下,自费更换轮胎,替厂家行使了召回车辆消除缺陷的义务,却因此成为无耻厂商免责的借口,让消费者为厂商的过失买单。希望无条件更换此期间车辆轮胎,或提供同等价值的服务。

  投诉回复

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